音王集团“优质服务月”正式启动(图)

大会主席台

    贝总发言说，当前，服务已经成为时代的主题，服务文化成为主旋律，为把公司打造成学习型、服务型、创新型和谐企业，提高员工快乐工作和生活指数，音王集团从8月15日-11月15日致力于打造“优质服务月”活动，并将服务文化作为一项长效机制纳入企业文化的范畴。

齐唱《音王之歌》

    总裁办副主任赵相华、制造中心总经理刘泗清、研发中心总工程师黄永谦、国际营销中心总经理王明洪、国内营销中心市场总监何强、品质控制中心总监魏思敏、财务部经理黄正强、信息中心总经理张军等领导依次宣读了本中心的《优质服务公约》，并当众做出优质服务承诺，恳请各兄弟部门监督。

    总裁办副主任赵相华宣布了《关于“优质服务月”评选规则的规定》，届时公司将评出“优秀服务集体”、“优秀服务团队”、“服务明星”，并给予隆重表彰和奖励，奖励分物质和荣誉奖励，颁发奖品、奖状和锦旗。

    副总裁贝莉莉宣读了《“优质服务月”行为规范条例》，将优秀服务的理念融入到我们日常行为中，建设创造文明、健康的人文环境，打造和谐持续发展的音王。

    董事长、总裁王祥贵肯定了各中心的服务承诺，并对国内营销中心和信息中心的服务公约给予了高度评价。王总说，何强总监提出的“干部关心员工也是优质服务月的核心”，符合音王“以人为本”的战略策略，这样的承诺不是一句空话，要落到实处，不仅在公司内部关心自己的员工，即使出差在外也要让员工体会到家的温暖，告诉员工他不是一个人在作战，每个员工背后都有公司作强大的后盾。张军总监提出的“您的问题是我的工作，我的感恩是您的微笑”，从一个全新的角度诠释了服务的含义。他们的服务理念是对公司服务文化、企业文化的贡献，有这样明确的服务文化，音王的未来发展更加有保障，更加朝着兴旺发达的方向前进。