2007年美国排名前200家乐器琴行综述

（编者按：美国前200家乐器琴行和上年相比有哪些不同？销售产品有哪些变化？美国经济形势对琴行经营产生哪些影响？网络营销、直接邮购是否会冲击传统乐器销售？乐器零售商感受如何？美国《音乐贸易》公布2007年全美排名前200家乐器琴行名录，并对这一年美国各大琴行、销售收入、网络营销、员工管理以及发展趋势等方面作了详尽分析。此文具有一定深度和可读性，建议国内乐器厂商，尤其是乐器琴行认真地读一读，定会有所收益。）

全美最小的琴行和最大的零售商均坦陈：2007年是“挑战”年份。房价下跌，油价上涨，竞争激烈都给创收带来影响。虽然这种论断并不完全准确，但仍值得指出的是，自本刊（《音乐贸易》）1992年进行乐器零售商排名以来，还没有哪个年份零售商评论说是“挑战性”。可能这是因为公众购买行为不确定，利润空间变小，使零售商业务富有“挑战性”，前200家的排名反映了这种情况。从1992年排名至今的16年来，乐器零售行业经历了起起伏伏，曾上过前200名榜单的零售商中有的关张，有的下榜，还有的被对手兼并……象这样的零售商不下77家。

值得指出的是，此次排名的前200家琴行在相对严峻的经济形势下仍取得了积极发展。一般来讲，音乐制品和奢侈品等一起常常被描述为容易受到影响的产品。但从消费者的角度看，他们明显的感觉是，音乐制品更重要，汽车销售下降11%，家用电器销售下降8.9%，啤酒下降1.1%。而2007年全美200家最大的乐器零售商累计销售额却达到创纪录的47亿美元，比2006年的45.8亿美元略增2%，占全美乐器零售市场份额的62.4%。

全国乐器零售商调查显示，70%的零售商认为自身处境“非常满意”，但同时又对未来表示忧虑，前200家琴行对此都抱有同感。尽管多数首席执行官将油价、房屋、就业视为“严重挑战”，但他们表示，对自己的盈利能力充满信心。

总结各类观点，一位零售商评论说，“努力工作才能吸引客户，万事都有出路。”一位钢琴经销商评论说，“业务不容易，但是要关注琴行之外促销活动，创立乐器培训项目，我想这样的话，情况会更好。”

前200家榜单还体现了琴行信心指数。45%的零售商认为，房地产形势和高油价对销售没有显著影响；27%的人认为影响不大；还有115家零售商报告2007年销售增长，另有85家报告没有变化或有所下降。这个结果，与本刊2006年所作统计有较大变化。2006年，只有103家零售商报告销售增加。

数据显示，乐器零售越来越有竞争力。全美乐器零售联盟一份报告说，全国乐器零售面积增幅超过乐器零售份额增幅。调查在跟踪公众购买行为的变化时，发现消费者手头比以往更紧。商品介绍、邮件推销、打折促销、信用管理以及大众广告等使个体经销商比以往更难脱颖而出。虽然竞争激烈，前200家零售商报告利润水平没有明显变化。过去10年的每一年里，对利润情况的报告是“三三开”：认为利润的比例有所提升、利润增长稳定、利润下降的人各占三分之一。2007年也不例外，30.7%的零售商认为“利润稳定”，35.5%的零售商认为利润增长，也有33.8%的人报告资产减少。

经济压力降低了琴行销售增长速度 1998年～2007年前200家琴行销售增速

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校园乐器似乎处于教育经费“吃紧”而被包围的境地，各地区琴行可能会面临资金流转压力，但这些都没有对校园乐器琴行产生大的影响。2007年的前200家琴行中，上榜的有相当一部分是“校园乐器”琴行，这类琴行收益平均增长4.8%。在销售技巧等其他外部因素同等条件下，销售增长的主要驱动力是地域因素。美国统计局公布，2007年K-12年级的学生入学率上升3.3%，这为校园乐器商提供了广泛、潜在的客户群。如加利福尼亚州，州政府财政大幅增收大大促进了该州乐器琴行的销售增长。